Welkom bij de gezelligste Bearded Collie familie club van Nederland!
Klachtencommissie & Open Gezondheidsregister
Klachtencommissie bij de BCL
Bij een klacht over een fokker is een gesprek tussen de fokker en degene bij wie ontevredenheid heeft (klager), vaak de snelste manier om de klacht aan te pakken. Is een oplossing niet mogelijk, dan kan deze persoon naar de BCL klachtencommissie stappen. De klachtencommissie is onafhankelijk. Dit betekent dat ze zich niet mag laten beïnvloeden door de relatie met de fokker en/of klager.
Deze regeling stelt Bearded Collie eigenaren in staat om klachten over de gang van zaken en gebeurtenissen binnen de fokkerij aan de orde te stellen. De BCL biedt met de klachtenregeling een signaalfunctie voor de kwaliteit van het geboden fokproducten (puppen). Het is de bedoeling dat de communicatie tussen fokkers, pupeigenaren en rasvereniging(en) erdoor verbeterd wordt.
Bij het vaststellen van de klachtenregeling is uitgegaan van een aantal regels. De klachtenregeling moet laagdrempelig zijn. Het is de bedoeling dat de gang van zaken in de fokkerij tussen fokkers, pupkopers in eerste instantie onderling (huiselijke sfeer) wordt opgelost. Als dit niet kan door de aard van de klacht of als de klacht niet naar tevredenheid is behandeld, dan kan men in het uiterste geval een beroep doen op de BCL klachtencommissie.
Klik hier 
voor de uitleg en protocol van de klachten procedure
Meldpunt over de Gezondheid bij de Bearded Collie
De actuele stand op 19-05-2013
Het bestuur van de BCL willen graag inzicht in de actuele stand van de gezondheid bij de Bearded Collie. Wij vragen iedereen die een Bearded Collie heeft het volgende gezondheid formulier in te vullen, zodat een compleet beeld van de Bearded Collie ontstaat.
Heeft u een vervelende ervaring met een Bearded Collie fokker meldt dit ons.
Wij zullen uw verhaal niet zonder uw toestemming publiceren op onze website *, maar alle reacties zullen worden meegenomen in een rapport dat wij zullen aanbieden aan de Raad van Beheer.
*: Reacties die aantoonbaar onjuist zijn of nodeloos beledigend (dit ter beoordeling van de redactie) zullen wij niet gebruiken.
